“取代完全依靠硬件才可運行項目，如今我們已經(jīng)擁有了云，它可以接觸到不同的信息資源，并創(chuàng )造虛擬設備。”——這是1994年4月份《連線(xiàn)》雜志中對于“云”的介紹。

實(shí)際上，云計算是計算機任務(wù)處理的一個(gè)商業(yè)化延伸。在眾多對于“云計算”的定義中，美國國家標準與技術(shù)研究院（NIST）的定義被普遍認可：是一種按量付費的模式，提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)， 進(jìn)入可配置的計算資源共享池。用比較通俗的語(yǔ)言理解就是，第三方通過(guò)云計算技術(shù)將龐大復雜的計算機任務(wù)拆分為眾多小任務(wù)后按需分配到網(wǎng)絡(luò )中閑置的計算機資源下進(jìn)行運算處理。這種按需分配任務(wù)的方式完美地解決了過(guò)去企業(yè)內部對于IT部門(mén)的要求，可將曾經(jīng)機房、存儲、服務(wù)器等相關(guān)任務(wù)交給第三方管理，節省硬件與人力開(kāi)銷(xiāo)。

上世紀70年代中期，云的概念已初步形成，直到90年代，隨著(zhù)VPN技術(shù)的應用，云計算的概念被進(jìn)一步深化并逐漸成長(cháng)起來(lái)。而云計算服務(wù)真正被科技巨頭重視起來(lái)，得到迅速的商業(yè)發(fā)展則發(fā)生在21世紀的最初10年里。

遠在彼岸的硅谷也正值科技嚴冬，很多投資人們都看衰科技巨頭們的營(yíng)收表現，并警告初創(chuàng )企業(yè)存在過(guò)高估值現象。但亞馬遜、微軟等最新財報給投資人打了強心針，這很大程度上得益于他們的云計算業(yè)務(wù)。

那么這些公司都在提供怎樣的云服務(wù)呢？他們是如何發(fā)展過(guò)來(lái)的？目前云服務(wù)行業(yè)的格局如何？這些都將在以下部分得到解答。

如今云計算市場(chǎng)的格局幾何？

目前，亞馬遜、微軟、谷歌以及絕大多數的云計算服務(wù)提供商，當前都提供不同種類(lèi)的云服務(wù)，包括：

·基礎設施即服務(wù)(IaaS)：讓用戶(hù)在他人的數據中心中建立虛擬服務(wù)器和存儲器。這也是最基本的層。
·軟件即服務(wù)(SaaS)：有時(shí)被作為“即需即用軟件”，是一種軟件交付模式。云端集中式托管軟件及其相關(guān)的數據，軟件僅需透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，而不須透過(guò)安裝即可使用。
·平臺即服務(wù)(PaaS)：介于基礎設施即服務(wù)與軟件即服務(wù)之間，通過(guò)一整套工具和服務(wù)，讓開(kāi)發(fā)者更為輕松的開(kāi)發(fā)應用，不需要擔心他們運行的服務(wù)器。

根據市場(chǎng)研究公司Statista披露的最近數據顯示，目前云計算業(yè)務(wù)基本被亞馬遜、微軟、IBM三家三分天下，Google奮力追趕的身影也日漸清晰起來(lái)。

亞馬遜是贏(yíng)在了起跑線(xiàn)

Amazon Web Services（簡(jiǎn)稱(chēng)：AWS）是亞馬遜創(chuàng )始人兼CEO Jeff Bezos在2006年成立云計算業(yè)務(wù)，提供平臺即服務(wù)（IaaS）和基礎設施即服務(wù)（PaaS）。當時(shí)Jeff通過(guò)一個(gè)采訪(fǎng)表示 ，“云計算讓人們可以遠程控制其業(yè)務(wù)。我們認為這項技術(shù)將變得很有意義，也會(huì )在將來(lái)的某一天創(chuàng )造真金白銀的財政收獲。”

一開(kāi)始，AWS還僅是一套基礎性的基礎設施型服務(wù)：彈性計算云（the Elastic Compute Cloud，簡(jiǎn)稱(chēng)：EC2）。此后不久，亞馬遜增加了存儲服務(wù)Simple Storage Service（簡(jiǎn)稱(chēng)：S3）。最初，AWS主要被小型初創(chuàng )企業(yè)使用，為他們提供廉價(jià)的網(wǎng)站測試和托管服務(wù)。它們僅在A(yíng)WS上運行小型實(shí)驗性應用，最后則把AWS作為其技術(shù)核心處理平臺。當年的創(chuàng )業(yè)公司Netflix,、Airbnb以及Slack都是用AWS作為云計算合作方，如今它們都已成為創(chuàng )業(yè)公司的成功代表。

AWS是首個(gè)進(jìn)軍云計算市場(chǎng)的選手，其先發(fā)優(yōu)勢便是成功的關(guān)鍵所在。亞馬遜公布的最新一季財報顯示，AWS占亞馬遜季度銷(xiāo)售總額的8%，但卻占營(yíng)收總額的52%。其季度營(yíng)收達21億美元，較去年同期的12億美元有78%的增長(cháng)，成為了亞馬遜最大的營(yíng)收增長(cháng)版塊。亞馬遜也在連續虧損了20年后，成功扭虧為盈，而AWS則被視為其成功盈利的關(guān)鍵。

而AWS的積極營(yíng)收趨勢也開(kāi)啟了該業(yè)務(wù)良性循環(huán)：獲取到營(yíng)收；資金投入以推出更多的功能與服務(wù)；吸引除初創(chuàng )公司外的更大的用戶(hù)；再次獲取營(yíng)收。

這就意味著(zhù)亞馬遜的云計算服務(wù)將逐漸變得越來(lái)越廉價(jià)同時(shí)服務(wù)卻越來(lái)越健全。目前亞馬遜的云計算業(yè)務(wù)客戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)，行業(yè)覆蓋至醫院、制藥、宇航局、新聞等，服務(wù)器多達200萬(wàn)臺，包括第一資本（Capital One）、美國國家安全局、中央情報局在內的很多大企業(yè)都是AWS的客戶(hù)。

“這有點(diǎn)像是《夢(mèng)幻成真》（Field of Dreams）里的一幕。亞馬遜先開(kāi)創(chuàng )了云計算業(yè)務(wù)，然后競爭對手就出現了，”咨詢(xún)公司Gartner的云服務(wù)研發(fā)副總裁Ed Anderson表示，“但所有人都有點(diǎn)愿意選擇亞馬遜，因為它是安全的選擇。”

Gartner在近期預計，AWS當前能夠提供的計算能力，與其后14家競爭對手提供的計算能力的總和相當。

德意志銀行認為，亞馬遜的全球云服務(wù)AWS快速增長(cháng)令AWS價(jià)值為1600億美元。這使得AWS成為亞馬遜最有價(jià)值的業(yè)務(wù)，超過(guò)了亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)。如今，AWS已經(jīng)發(fā)展成為年產(chǎn)值達70億美元的業(yè)務(wù)。到2020年，該業(yè)務(wù)的年產(chǎn)值將有望達到500億美元。

“AWS云服務(wù)業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展初期，其增長(cháng)率和利潤率都還不夠穩定。”對于A(yíng)WS業(yè)務(wù)發(fā)展的現狀，亞馬遜CFO Brian Olsavsky謙虛地表示，“但是未來(lái)我們會(huì )投入更多精力在這項業(yè)務(wù)上。”

要在A(yíng)WS的強勢經(jīng)營(yíng)下生存，其他如微軟和谷歌就必須提供差異化的云計算服務(wù)。目前，這些企業(yè)除了提供比AWS更低價(jià)的原始計算服務(wù)外，還增加了新的數據中心和軟件內部開(kāi)發(fā)等創(chuàng )新型服務(wù)。

微軟緊隨亞馬遜成功搶占云計算市場(chǎng)

微軟首席軟件架構師Ray Ozzie在2008年的“微軟年度的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員大會(huì )”中首次向公眾介紹了Azure，提供的是平臺即服務(wù)（PaaS）。但直到2010年2月，該業(yè)務(wù)才正式開(kāi)始商業(yè)運轉。在2012 Spring Release時(shí)，Azure又正式開(kāi)放了基礎設施即服務(wù)（IaaS）的相關(guān)解決方案。云計算的名字也由最初的Windows Azure變成了現在的Microsoft Azure。

剛開(kāi)始，微軟將亞馬遜的AWS業(yè)務(wù)視為Windows Server和SQL Server等微軟的企業(yè)軟件競爭對手。為了對抗競爭，微軟才順勢推出了云計算業(yè)務(wù)Azure。由于PC銷(xiāo)量的不斷下滑，曾靠軟件為生微軟不得不逐漸減少對軟件營(yíng)收的依賴(lài)，將云計算Azure作為最優(yōu)先發(fā)展項目，并不斷向用戶(hù)強調Azure與Windows Server和其它企業(yè)產(chǎn)品的整合，以此創(chuàng )造與AWS不同的差異服務(wù)。 如今，Azure已成為推動(dòng)微軟營(yíng)收增長(cháng)的最大推動(dòng)力之一，也讓華爾街推動(dòng)微軟股價(jià)不斷上漲。

微軟副總裁Takeshi Numoto表示，Azure可將微軟Windows和Office服務(wù)整合為合作伙伴提供長(cháng)期的特定服務(wù)，而且40%以上的云計算營(yíng)收來(lái)自初創(chuàng )公司。微軟的優(yōu)勢并不在于技術(shù)，而在于對企業(yè)業(yè)務(wù)的深度了解，以及已建立的客戶(hù)基礎信息。

另外，“物美價(jià)廉”也是微軟另一手好牌。許多的微軟大客戶(hù)早已同微軟簽訂了“企業(yè)協(xié)議”（Enterprise Agreement）：簽約客戶(hù)在使用微軟軟件時(shí)享受更高折扣。微軟能夠利用此類(lèi)協(xié)議，來(lái)鼓勵客戶(hù)使用Azure服務(wù)。

“微軟Azure業(yè)務(wù)的成長(cháng)，主要是因為這家公司借助著(zhù)企業(yè)協(xié)議作為手段和工具，”Gartner分析師安德森就此表示。

就技術(shù)層面來(lái)講，為了于A(yíng)WS競爭，Azure也提供了混合云計算技術(shù)，模糊了平臺即服務(wù)（IaaS）和基礎設施即服務(wù)（PaaS）之間的界限。目前，Azure的混合云技術(shù)能力已經(jīng)領(lǐng)先于A(yíng)WS。

除此之外，Azure和AWS也在激烈地競爭其政府級客戶(hù)。如上文所提，美國國家安全局、中央情報局都是AWS的重要政府客戶(hù)，由AWS GovCloud這一獨立部門(mén)直接承接政府云計算業(yè)務(wù)，整合亞馬遜AWS服務(wù)和政府需求。但顯然，沒(méi)人會(huì )希望這些重要信息都只有亞馬遜一人接管。微軟也在今年年初推出了專(zhuān)門(mén)接單政府服務(wù)的部門(mén)Azure Government，這一新領(lǐng)域對于微軟完全未知，仍有大部分技術(shù)難關(guān)仍需克服。

但除了競爭，微軟也以合作的方式令Azure得到了成長(cháng)。從堅決反對開(kāi)源，到接受，甚至到與競爭對手合作，微軟一直在轉變。

Linux開(kāi)發(fā)者非常喜歡的一個(gè)開(kāi)源操作系統，而微軟前任首席執行官Steve Ballmer卻把它稱(chēng)之為“癌癥”。而Azure則首先開(kāi)始使用了這個(gè)微軟一直打壓的技術(shù)。隨后，微軟便贏(yíng)得了大量開(kāi)發(fā)者的青睞，巴托雷蒂表示，“微軟云計算業(yè)務(wù)能夠進(jìn)展順利的原因，是這家公司與開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生了共鳴。”雙方的合作包括Linux的CloudForms和微軟的Azure結合，另外還提供系統中心虛擬機管理器。

這場(chǎng)“世紀大和解”意味著(zhù)微軟開(kāi)放的心態(tài)。

微軟并未單獨披露過(guò)Azure的收入數據，而是把Azure和Office 365作為云業(yè)務(wù)整體進(jìn)行披露。今年，該項業(yè)務(wù)的營(yíng)收將達到63億美元。曾為Azure的業(yè)務(wù)主管、如今的微軟CEO Satya Nadella近期表示，云計算市場(chǎng)事實(shí)上是亞馬遜與微軟之間的“西雅圖競賽”，與其它絕大多數競爭對手并不相干。市場(chǎng)調研Gartner表示，目前Azure的增長(cháng)速度要快于亞馬遜AWS，每周平均新增超過(guò)1萬(wàn)名客戶(hù)。

盡管如此，但Azure在營(yíng)收上仍落后于競爭對手AWS。但就中國區市場(chǎng)來(lái)看，微軟的Azure已領(lǐng)先亞馬遜的AWS一步。

2012年11月，Azure服務(wù)落地中國，此后便一直保持快速增長(cháng)。在IDC和Forrester兩家分析機構的調查報告中，Azure都是目前中國公有云基礎設施市場(chǎng)上的絕對領(lǐng)導者，微軟大中華區副總裁嚴治慶也表示Azure在中國的發(fā)展速度遠高于全球平均水平。

谷歌難以撼動(dòng)亞馬遜和微軟的云計算地位

就云計算業(yè)務(wù)而言，谷歌當前處于一個(gè)尷尬的位置，僅以3.6%的市場(chǎng)份額位列第四。

谷歌的云平臺服務(wù)云Cloud Platform是一個(gè)提供多種云服務(wù)的組合產(chǎn)品，包括GAE（Google App Engine，于2008年4月推出）和GCE（Google Compute Engine，于2013年12月推出）。前者為PaaS服務(wù)，后者為IaaS服務(wù)，與亞馬遜的AWS、微軟的Azure直面競爭。為此，不具市場(chǎng)份額優(yōu)勢的谷歌只能主打低價(jià)牌。由于A(yíng)WS前后于去年3、7、11和12月調價(jià)， 谷歌則跟隨前者于去年3、10月、今年2月下調自己的虛擬機價(jià)格，Azure方面也在去年類(lèi)似的時(shí)間節點(diǎn)上做了三次調價(jià)。

另外，近年來(lái)谷歌也為App Engine增加了諸多差異化功能，開(kāi)始贏(yíng)得了可口可樂(lè )、百思買(mǎi)、通用磨坊等一些大企業(yè)的訂單。但是在云服務(wù)的競爭中，谷歌仍很難吸引來(lái)到更大、更賺錢(qián)的客戶(hù)。

谷歌云計算業(yè)務(wù)主管最近在接受BI采訪(fǎng)時(shí)表示，“如果App Engine是硅谷的一家初創(chuàng )公司，那一定會(huì )是最炫目公司的之一。”

雖然從市場(chǎng)份額上看，谷歌并沒(méi)有絕對優(yōu)勢，但卻是很多開(kāi)發(fā)者的心頭好。

因為一直以來(lái)，谷歌崇尚開(kāi)源理念，推出了眾多的開(kāi)源技術(shù)。雖然微軟已經(jīng)對開(kāi)發(fā)者表示出了積極一面，但很多資深的開(kāi)發(fā)者依然或永遠都不會(huì )相信微軟。而谷歌之所以可以做到此部分技術(shù)的開(kāi)源，是因為其只占谷歌營(yíng)收的10%不到。而超過(guò)90%的營(yíng)收——廣告業(yè)務(wù)則理所當然地被保持技術(shù)封閉。

其余的企業(yè)都在掙扎

云計算產(chǎn)業(yè)剩余的競爭對手情況就要糟糕許多，幾乎每家企業(yè)如今都在掙扎。因為創(chuàng )建的時(shí)間較晚，因此它們也無(wú)法像亞馬遜那樣因先發(fā)優(yōu)勢而創(chuàng )建出良性循環(huán)。

Gartner分析師安德森認為，或許云計算產(chǎn)業(yè)的其它競爭對手在短期內能夠看到一點(diǎn)成功的跡象，借助現有的服務(wù)器架構幫助客戶(hù)打造更好的數據中心，以及更智能的應用。“但是最終，所有的一切都將歸屬于亞馬遜或是微軟，”安德森就此表示。

IBM雖位于云計算賽道的第三位，也投入了巨資進(jìn)云計算服務(wù)，但由于巨額投入，該業(yè)務(wù)正在嚴重拖累著(zhù)IBM長(cháng)期的硬件業(yè)務(wù)，每個(gè)季度不斷蠶食該公司的利潤，為公司的前景蒙上了陰影。

Forrester的巴托雷蒂表示，“目前還不清楚公眾云產(chǎn)業(yè)的老牌參與者，未來(lái)會(huì )在哪里容身。”

除此之外，其他幾家業(yè)務(wù)競爭者的日子則更不好過(guò)。

甲骨文一直聲稱(chēng)自己的云業(yè)務(wù)在成長(cháng)，但事實(shí)情況是甲骨文的云客戶(hù)仍主要是該公司的現有大客戶(hù)。對于原有客戶(hù)而言，甲骨文的云服務(wù)Oracle Cloud確實(shí)非常好。但是甲骨文卻一直無(wú)力讓開(kāi)發(fā)者來(lái)使用自己的云服務(wù)。巴托雷蒂認為，“甲骨文也知道自己無(wú)法涉足更廣的開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)。”甲骨文當前正在秘密開(kāi)發(fā)一款新品牌服務(wù)，被寄予厚望。

惠普曾通過(guò)HP Helion公眾云服務(wù)試圖參與云計算市場(chǎng)的競爭，但是一直無(wú)力讓更多的用戶(hù)使用該項服務(wù)。HP Helion將會(huì )在2016年1月正式關(guān)閉。