日前，支付寶宣布和華為合作，在最新的P9手機中推出“掃碼秒付”功能。繼“Apple+銀聯(lián)+銀行+中小第三方支付”組成Apple Pay聯(lián)盟之后，華為在3月已經(jīng)和銀聯(lián)合作，推出華為pay，但不同于A(yíng)pple pay 2月在中國問(wèn)世時(shí)的大量?jì)?yōu)惠宣傳，華為pay這兩個(gè)月在市場(chǎng)上一直不溫不火，這兩天謎底揭開(kāi)，原來(lái)他們在默默耕耘一個(gè)重量級合作伙伴——支付寶。

華為支付寶陣營(yíng)與Apple pay在體驗上仍有區別

由于A(yíng)pple Pay直接跟銀聯(lián)和銀行合作，在線(xiàn)下實(shí)體渠道，Apple pay用戶(hù)只需要掏出手機對著(zhù)pos機驗證指紋即可完成支付，無(wú)需實(shí)體電源再做額外動(dòng)作。

而華為支付寶聯(lián)盟，華為用戶(hù)的使用流程則是：手機黑屏或鎖屏時(shí)，通過(guò)指紋按壓手機背部的指紋識別區，即可在瞬間亮屏的同時(shí)解鎖并直接跳出支付寶付款二維碼頁(yè)面，商戶(hù)掃描后完成付款。

兩者相比，華為支付寶聯(lián)盟的流程因為需要等待實(shí)體店服務(wù)員掃描，對人工的依賴(lài)程度更深，相對而言流程稍長(cháng)一點(diǎn)，但考慮的這種掃描跟傳統用掃描槍掃貨品條碼類(lèi)似，實(shí)體店員的掌握難度并不大。

對于大型商超連鎖店如肯德基、華潤萬(wàn)家等，在收銀時(shí)增加掃描不是難事，他們有正常的培訓安排和后續檢查機制，前臺收銀員能夠清晰的運用。但對于支付寶零散在街頭的千萬(wàn)小商戶(hù)，這個(gè)培訓了解的過(guò)程將需要耗用一段時(shí)間。

華為支付寶聯(lián)盟：掃平最后一步的障礙

華為和支付寶合作帶給用戶(hù)的體驗最大突破在于，華為支付寶聯(lián)盟付款時(shí)，無(wú)需用戶(hù)手機聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步降低移動(dòng)支付對用戶(hù)的外部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的依賴(lài)。

很多用戶(hù)在線(xiàn)下不使用支付寶微信的很大原因不是不愿意使用，而是沒(méi)有條件使用。即便用戶(hù)已經(jīng)拿出手機，但在最后一步，因為網(wǎng)速太慢或沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )，而無(wú)法進(jìn)入付款二維碼頁(yè)面，或無(wú)法和遠程服務(wù)器連接，導致支付失敗。如是幾次，用戶(hù)體驗變差，就會(huì )放棄該方式。

本次華為支付寶合作后，由于在最后一步不再需要手機聯(lián)網(wǎng)，將有效提升用戶(hù)手機線(xiàn)下支付的成功率，進(jìn)一步鞏固用戶(hù)手機支付使用習慣。

運營(yíng)商和銀聯(lián)在NFC支付進(jìn)程都曾經(jīng)很努力

無(wú)論是華為還是Apple在跟銀聯(lián)合作中使用的都是NFC技術(shù)。其實(shí)NFC技術(shù)由來(lái)已久，在日本、韓國均已有10年以上的發(fā)展歷程，應用及其廣泛。就是在中國，電信運營(yíng)商、中國銀聯(lián)也在該領(lǐng)域精耕細作多年。

早在2012年12月中國移動(dòng)第二屆全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，就重磅宣布過(guò)NFC這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。2013年，中國移動(dòng)和中國銀聯(lián)合作，宣布共同打造的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)重要基礎設施——技術(shù)領(lǐng)先、安全可信、開(kāi)放式的移動(dòng)支付平臺上線(xiàn)。2014年中國移動(dòng)總部發(fā)文確定4G卡默認要綁定NFC-SIM卡，各終端合作伙伴送測的LTE（4G）高、中、低端產(chǎn)品中，各檔需至少有一款產(chǎn)品具備N(xiāo)FC功能。

中國銀聯(lián)率先在直聯(lián)收單領(lǐng)域開(kāi)展了POS非接功能的改造，早在2014年一季度末，改造的終端近300萬(wàn)臺。

但很可惜這一切的努力，都沒(méi)能喚起用戶(hù)對NFC手機支付的熱情，近場(chǎng)支付一直默默無(wú)聞。

移動(dòng)支付鏈中的手機陣營(yíng)漸露頭角

在運營(yíng)商和銀聯(lián)努力過(guò)程中，手機廠(chǎng)商一直默默無(wú)聞的在電信運營(yíng)商背后，根據電信運營(yíng)商要求，制作符合運營(yíng)商要求的手機，聽(tīng)任電信運營(yíng)商安排各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

Apple Pay的到來(lái)，顯然打破了這一局面，讓手機終端廠(chǎng)商在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中身影清晰。現在多了華為Pay后，相信小米Pay、中興Pay與各第三方支付合作方、銀行、銀聯(lián)的合作將會(huì )襲來(lái)。讓用戶(hù)在使用手機開(kāi)展線(xiàn)下支付時(shí)，會(huì )看看手中的手機是什么牌子什么型號，會(huì )在選購手機的時(shí)候，考慮到有這款手機晚上散步時(shí)還需要帶錢(qián)包么？

毫無(wú)疑問(wèn)，正是Apple的努力，讓客戶(hù)將移動(dòng)支付和手機品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這是Apple和華為以及未來(lái)更多手機將自己推到移動(dòng)支付幕前的原因，增加用戶(hù)對手機品牌的辨識度，保有乃至提升用戶(hù)對手機品牌的粘性。

支付寶華為聯(lián)盟就能逆天？

這幾天很多評論對支付寶華為聯(lián)盟給予高度評價(jià)，認為憑借支付寶龐大的商戶(hù)群，將徹底擊敗目前只有幾十家連鎖商戶(hù)的Apple pay聯(lián)盟。事實(shí)真的如此么？

Apple pay聯(lián)盟的商戶(hù)之所在在2月以來(lái)沒(méi)有大幅度增加，據銀聯(lián)內部人員消息，出于對Apple pay安全性的考量，國家相關(guān)部委之前到銀聯(lián)檢查Apple pay的相關(guān)事宜，故除2月份第一批商戶(hù)在運營(yíng)外，后續其他商戶(hù)加入Apple pay的申請都被暫停。該檢查已經(jīng)于4月初結束，銀聯(lián)已經(jīng)恢復受理Apple pay合作商戶(hù)。

此外，由于A(yíng)pple pay的品牌效應，目前其合作的商戶(hù)均為大型連鎖商超，具有品牌知名度和美譽(yù)度，執行力度好，一線(xiàn)收銀員能有效向客戶(hù)指導Apple pay的使用，解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。且商超內指引明確，有利于客戶(hù)在結算時(shí)想到使用Apple pay。Apple pay在這些場(chǎng)所的使用具有可實(shí)施性和可操作性。

而支付寶線(xiàn)下商戶(hù)規模龐大，但很多是小型店面，執行力度等遠遜于大型商超的規范化管理，屬于有補貼就參與無(wú)補貼就推出狀態(tài)。

以我的經(jīng)歷為例，家門(mén)口有一家水果店可以用支付寶支付，以往有活動(dòng)補貼費用時(shí)，店員會(huì )耐心等待我打開(kāi)手機，然后掃我手機上的二維碼。但是支付寶補貼結束后，店家和店員明顯就喪失耐心，將支持支付寶支付的牌子給挪到角落，只有豆腐塊大的貼紙還殘留在收銀臺。當我要求他用掃描槍來(lái)掃碼時(shí)，他直接說(shuō)掃描槍壞賬了，要求我掃店家的二維碼付款。

這樣的商戶(hù)群，能給華為P9的支付寶華為的使用者帶來(lái)多么區別于蘋(píng)果聯(lián)盟商戶(hù)的體驗？基本沒(méi)可能。

xx Pay們將提升客戶(hù)體驗，以?xún)?yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)培養用戶(hù)使用習慣

華為支付寶聯(lián)盟的作用也很明顯，未來(lái)隨著(zhù)更多XX pay出現，毫無(wú)疑問(wèn)，商戶(hù)、銀行、銀聯(lián)、支付寶等第三方支付合作方將開(kāi)展更多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引導用戶(hù)近場(chǎng)支付。我們曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)調研，要改變客戶(hù)的支付習慣，需要至少有20元以上的優(yōu)惠活動(dòng)，才能讓客戶(hù)改變既有的支付方式，嘗試新支付手段。

支付寶和微信們用營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠，讓用戶(hù)接受二維碼支付。現在讓銀聯(lián)、銀行、支付寶們再一起行動(dòng)，以?xún)?yōu)惠讓用戶(hù)接受近場(chǎng)支付，讓資本市場(chǎng)的盛宴普及給每個(gè)普通用戶(hù)，以資本的力量推動(dòng)新技術(shù)的普及和應用。

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